よくある質問

よくある質問

本当に2週間で合格できますか?

当社の教材で1日2時間の学習を14日間続けていただければ合格できます。資料請求していただければ1日1時間の学習で1か月で合格できるカリキュラムが掲載されております。こちら、1日の学習時間を2時間にしていただければ2週間で合格できるプログラムとなります。試験に出題されるポイントを学習できる当社ならではの短時間合格法です。

合格率はどのぐらいですか?

受講生の方には、アンケート用紙を同封しており合格率を以前は算出しておりました。その当時は合格は90~92%という高い数字でした。しかしすべての方がアンケートを返送してくださるわけではなかったので正確な合格率が算出できていないのではないかという結論になりました。

そこで、現在は合格率の算出はしておりません。

領収書は発行していただけますか?

DVD講座ではすべて領収書を納付しております。
こちらの方が正式な領収書となりますのでご利用ください。

注文の返信メールが届かないのですが?

受信できない原因として以下の可能性があります。

  • 弊社からのメールの受信を拒否されている。
    特にdocomoやSoftBank、auなどのキャリアが提供しているメールアドレスによく見受けられます。
    「info@sat-co.info」からのメールを受信許可してください。
    受信許可については各キャリアへお問い合わせください。

    お客様がご利用のメールサービスにて受信拒否等になっていないかご確認いただけます。

  • 迷惑メールフォルダに入ってしまっている。
    ご購入の商品によってはダウンロードURLなどが記載されることがあります。
    この場合ご利用のメーラーによっては迷惑フォルダに入ってしまうことがあります。
最終的に第一種を取得したいのですが、第二種から受験した方がよいですか?

始めから第一種を受験されるお客様もいらっしゃいますが、不安な場合は二種からでもいいと思います。

弊社の二種教材を受講された後、再度、一種の教材を買い直すのではなく特例一種用の講座もご用意しておりますので、ご希望の場合はお問い合わせください。

講座料金以外にいくらかかりますか?

講座料金以外に、送料660円(全国一律)および代引き手数料がかかります。
代引き手数料は商品ご購入価格により、異なってまいります。
※1万円以下324円、3万円以下432円、10万円以下648円、30万円以下1080円
なお、クレジットカードの決済手数料は弊社が負担しております。

e-ラーニングとは何でしょうか?

e-ラーニングとは、これまでDVDでしか学べなかった動画教材を、インターネット回線を利用していつでもどこでも学習できるようにした学習システムです。
パソコン、スマートフォン(iphone・Androidともに対応)、タブレット端末で利用できます。
共通のIDにより、自宅や職場ではパソコンで、移動中にはスマートフォンでといった学習が可能になり、すきま時間を有効活用して学習ができます。

e-ラーニングとDVDの内容は同じものでしょうか?

動画は全く同じ内容となっております。DVD教材との違いはe-ラーニングには視聴期限がご購入から730日となっていることです。

e-ラーニングはどの端末でも学習できるのでしょうか?

お客様一人一人専用のIDとパスワードを発行いたします。
この情報を入力していただくことにより、スマートホン、タブレット、パソコン等どの端末でも学習ができます。

e-ラーニングのテキストは送られてくるのでしょうか?

はい、DVD教材と全く同じ冊子類(テキスト、問題集など)を郵送させていただきます。

法令改正には対応していますか?

講座購入後の法令改正で試験に影響がある場合には個別にメールにてお知らせさせていただいております。

質問には無料でお答えしていただけるのでしょうか?

ご購入から1年間、10回まで無料でお答えさせていただいています。当社の受講生の99%は10回以内です。お客様の負担を減らすために、質問をほとんどされなくても理解できるような講義をしています。

教材は何日で届きますか?

土曜・日曜・祝日を除いて、午前9時までにご注文の方は当日発送、それ以降のお客様は翌日発送いたします。
ほとんどの地域で発送後2~3日で到着します。

送料はいくらですか?

全国一律660円(税込)になります。配送業者は佐川急便になります。

営業所留めはできますか?

佐川急便のみ、可能でございます。注文時にメールで別途お知らせいただきますようお願いします。

支払方法はどのようなものがありますか?

クレジットカード払い、代金引換の方法があります。
クレジットカード払いのみ手数料は弊社が負担しております。

返品の手続きはどのようにすればいいのでしょうか?

まず、下記まで返品されたい旨及びご購入者名、講座をメールにてご連絡くださいませ。
info@sat-co.info
その後、弊社より商品の返品先、返金方法などについてご説明させていただきます。

返品の条件はどのようなものがありますか?

当社の教材にご満足をいただけなかった場合は、教材料金を全額返金※させていただきます。
※送料、代引き手数料はお客様負担とさせていただきます。
以下の場合は、返金処理対象外となります。
1)商品到着から30日を超えている場合
2)DVDをすべて開封されている(1枚目は視聴後でも問題ありません)
3)E-ラーニングは3講座以上視聴された場合

法人申込みでは割引がありますか?

10個以上のお申込みで10%割引を適用させていただきます。

HOME衛生管理者とは受講生の声よくある質問お問い合わせ会社案内講座サンプル当講座の特徴テキストについて特定商取引法に基づく表記個人情報についてアクセシビリティについてサイトマップ

SAT株式会社は、「プライバシーマーク」を取得しております。プライバシーマークの下の番号を下記「プライバシーマークの取得状況」で入力していただきますと弊社のプライバシーマークの取得状況を確認することができます。「プライバシーマークの取得状況


  1. HOME
  2. よくある質問

PAGE TOP